Мосэнергосбыт личный кабинет клиента для физических и юридических лиц



Личный кабинет клиента Мосэнергосбыт

ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ   ОПЛАТА   ТАРИФЫ   УСЛУГИ

Компания Мосэнергосбыт является крупнейшим поставщиком электроэнергии на территории Москвы и Московской области. Услугами организации пользуются физические и юридические лица. Электроэнергия предоставляется в жилые и коммерческие помещения, а также муниципальные объекты инфраструктуры.




Энергетическая компания стала самостоятельной и вышла из холдинга Мосэнерго еще в 2005 году. Менеджеры Мосэнергосбыт смогли в короткие сроки привлечь большое количество клиентов, благодаря чему компания вышла на лидирующие позиции в списке всех энергетических организаций страны.

История компании Мосэнергосбыт

Во врем Великой Отечественной Войны Энергосбыт нес важную функцию, организация следила за строгим и рациональным потреблением электроэнергии, а любое превышение лимита немедленно пресекалось с последующим наказанием. Когда война закончилась, Энергосбыт занялся уменьшением потерь. Специалисты начали разрабатывать и пробовать в деле новые, экономные и отказоустойчивые сети. Масштабно менялась проводка, а также искали новейшие способы передачи электроэнергии. В линиях передач впервые появилось современное высокое напряжение, наряду с этим проводились модернизации и системы учета потребления электроэнергии.

В современное время компания сделала огромный рост в своем развитии, уже в начале двухтысячных годов миссия организации была полностью пересмотрена, начали активно создавать стратегии по дальнейшей работе. Важным моментом в изменении работы стало увеличение клиентоориентированности. В предприятии начинают функционировать новейшие, высокотехнологичные отделы по расчетам. Эти центры удачно сочетают в себе самые передовые технологии, а также улучшенный сервис и максимальную связь с клиентом.

Регистрация личного кабинета Мосэнергосбыт для физических лиц

Зарегистрировать собственный личный кабинет Мосэнергосбыт на официальном сайте может любой пользователь услугами компании Мосэнергосбыт или МосОблЕИРЦ. Процедура регистрации крайне проста и доступна даже неуверенному пользователю:

  1. Первым делом, в адресной строке своего браузера следует ввести адрес компании – my.mosenergosbyt.ru.
  2. Когда пользователь попадает на страницу официального сайта организации, ему следует перейти во вкладку «Регистрация».
  3. После этого автоматически открывается страница с пустыми полями. Для перехода на следующий этап необходимо ввести всю запрашиваемую информацию.
  4. В представленных полях важно указать действующие номер телефона и адрес электронной почты. После этого шага предстоит придумать восьмизначный пароль, который будет надежно защищать информацию в ЛК. В строке для ввода пароля есть «режим глаза», который отобразит введенный пароль, чтобы исключить ошибку.
  5. На конечном этапе следует ввести краткие данные о себе – ФИО, пол и дату рождения.

Вход в личный кабинет Мосэнергосбыт для физических лиц

Войти в приложение, а точнее в личный кабинет Мосэнергосбыт для физического лица, проще простого:

  • в строку браузера следует ввести электронный адрес компании Мосэнергосбыт – my.mosenergosbyt.ru;
  • справа появится форма для ввода логина и пароля учетной записи, куда следует добавить запрашиваемую информацию и кликнуть на вкладку «Войти».

Далее в автоматическом режиме система перенаправит пользователя на главную страницу в личном кабинете, где легко заняться управлением услугами.

Регистрация личного кабинета Мосэнергосбыт для юридических лиц

Зарегистрировать личный кабинет Мосэнергосбыт(ЛК) можно не только физическим, но и юридическим лицам, пользующимся услугами компании Мосэнергосбыт. Для этого достаточно следовать простой пошаговой инструкции:

  1. В адресной строке браузера вводится адрес компании – mosenergosbyt.ru.
  2. После перехода на официальный сайт следует кликнуть на вкладку «Регистрация».
  3. В предложенных пустых полях необходимо ввести запрашиваемую информацию о номере телефона и действующем электронном адресе почты.
  4. Чтобы получить расширенный список возможностей личного кабинета, следует привязать номер действующего договора с Мосэнергосбытом.
  5. Для юридических организаций дополнительно запрашивается следующая информация – ИНН и номер договора.

Вход в личный кабинет Мосэнергосбыт для юридических лиц

Вход в личный кабинет Мосэнергосбыт для юридического лица аналогичен входу в ЛК для физических лиц. Требуется ввести созданный логин и пароль. Других вариантов для авторизации не предусмотрено. Если по какой-либо причине информация для входа была потеряна, следует воспользоваться услугой восстановления пароля.

Восстановление пароля

Информацию, которая предоставляется при создании личного кабинета должна быть записана на случай потери пароля. Если все таки произошла ситуация, при которой пароль быль утерян, либо пользователь его попросту забыл, исправить ситуацию поможет функция «Восстановление пароля». Для получения доступа к подобной услуги первоначально следует перейти в Единый личный кабинет Мосэнергосбыта. Ссылка на восстановление пароля находится на странице, где происходит авторизация пользователя. Для восстановления пароля необходимо ввести свой номер мобильного телефона или адрес электронной почты, которую пользователь указывал при регистрации.

Если в качестве реквизитов был выбран номер мобильного телефона, то на него должен прийти специальный код, который указывается на сайте для подтверждения личности. Если пользователь указал адрес электронной почты, то на него придет письмо с указанной активной ссылкой. Переход по ссылке, а также код подтверждения СМС перенаправляет на страницу, где необходимо создать новый пароль.

Новый пароль необходимо ввести 2 раза, чтобы подтвердить его. По окончанию процедуры восстановления пароля пользователь получает возможность вновь пользоваться услугами личного кабинета на сайте Мосэнергосбыт.

Возможности личного кабинета Мосэнергосбыт

Каждый житель Москвы и Московской области, который владеет интернетом, может не выходя из дома оплатить услуги по электроэнергии используя при этом специальное приложение. Действующий сайт представлен в виде платформы с большим функционалом.

Обладатели личного кабинета в Мосэнергосбыт получают возможность совершать следующие операции:

  • отправлять данные счетчика с актуальными показателями потребления электроэнергии;
  • отслеживать расход электроэнергии;
  • производить оплату за ЖКУ;
  • получить последние новости об изменениях в тарифах коммунальных услуг;
  • связываться со службой поддержки в удаленном режиме для решения возникающих трудностей;
  • использовать предложенные дополнительные услуги;
  • подбирать офис недалеко от дома, используя карту.

С помощью онлайн технологий можно с легкость оплатить задолженность по использованной электроэнергии, выбрав при этом удобный вид платежа. Оплата может производиться с помощью банковской карты, электронного кошелька или другого электронного способа.

Оплата дополнительных услуг

Благодаря разработанному веб-приложению оплачивать можно не только услуги по предоставлению электроэнергии, но и за дополнительные услуги, которые предоставляет Мосэнергосбыт населению.

Список дополнительных услуг, за которые можно внести оплату через официальный сайт:

  • установка и последующее сопровождение работы новых приборов учета;
  • приобретение товаров электротехнического назначения;
  • монтаж системы по защите электрической системы от утечки;
  • работы по замене линий кабеля;
  • заключение договора по страховке;
  • оформление займа для оказания предоставляемых услуг;
  • покупка специального оборудования для защиты от ударов молнии;
  • прочее.

Проверка задолженностей по электроэнергии

Проверить образовавшуюся задолженность за потребление электроэнергии крайне просто. После входа в личный кабинет Мосэнергосбыт в правой части страницы сайта будет отображаться сумма, которую пользователь остался должен. Эта сумма будет обновляться или списываться в определенный расчетный период.

Мосэнергосбыт передача показаний счетчика

Чтобы максимально просто передать сведения по показаниям потребленной электроэнергии за последний период, следует отправить снятые показания со счетчика через официальный сайт Мосэнергосбыт. Сделать это можно следующим образом:

  1. Войти в личный кабинет, используя свой логин и пароль.
  2. Найти вкладку «Мой счетчик» и кликнуть на нее.
  3. Перейти на вкладку «передать показания».
  4. Здесь следует ввести текущие значения со своего прибора учета электроэнергии.
  5. Чтобы подтвердить введенные данные, достаточно просто нажать на кнопку «Далее».

После нескольких простых операций, снятые показания прибора учета будут отображаться в соответствующей строке ЛК. Если такой способ по какой-либо из причин не актуален, передать показания можно позвонив на номер телефона +7 (499) 550-88-99. С помощью голосового помощника показания счетчика будут переданы в компанию. Чтобы избежать возможных проблем с точностью переданных данных, а также с проводимой оплатой, производить передачу подобных данных следует в установленный период.

Тарифы Мосэнергосбыт

Тарифы на электроэнергию в Москве  с 1-го июля 2020 года

Приложение Мой Мосэнергосбыт

Каждый зарегистрированный пользователь может использовать возможности личного кабинета Мосэнергосбыт не только через официальный сайт, но и через специально разработанное мобильное приложение. Любой пользователь IOS или Android может в полном объеме использовать функционал сайта через удобный интерфейс для смартфонов или других современных устройств.

Интерфейс современного приложения идеально подходит для любой диагонали телефонов, поэтому его можно скачать как на старые модели гаджетов, так и на новейшие смартфоны с большим экраном. При этом ни один элемент не будет утерян, а пропорции и качество изображений сохранятся. В мобильном приложении собраны все функции, которые доступны клиентам на официальном сайте. Любой элемент расположен в приложении аналогично сайту, что позволяет добиться максимального комфорта при его использовании.

Как скачать приложение для мобильного

В зависимости от модели телефона, для загрузки специального приложения следует пройти в магазин App Store или Google Pay. Далее нужно следовать простой инструкции:

  • выберете в магазине соответствующее приложение и кликните на вкладку «скачать»;
  • в автоматическом режиме приложение скачивается и устанавливается на мобильный телефон;
  • после установки, остается лишь ввести данные учетной записи, чтобы войти в приложение.

Использование приложения для мобильных устройств дает массу преимуществ, а именно:

  • возможность использовать функционал сайта в полном объеме не зависимо оттого, находится ли пользователь дома за компьютером или нет;
  • быстрая погашение задолженностей по оплате услуг всего в несколько нажатий;
  • мобильное приложение подходит как для старых телефонов, так и для новейших гаджетов;
  • передавать сведения о расходах стало удобнее, а главное, быстрее;
  • контролировать состояние счета удобно в любое время дня;
  • в мобильном приложении приходят специальные оповещения о запланированных мероприятиях, возможных ремонтных работах и прочее.

Интернет-магазин электротехнического оборудования

Мосэнергосбыт помимо предоставляемых услуг по использованию электроэнергии активно развивает свой интернет-магазин, в котором можно найти широкий ассортимент продукции от самых известных, проверенных производителей. Мосэнергосбыт признан официальным дистрибьютором продукции, что подтверждается действующими договорами с фирмами производителями.

Приобретение электротехнических товаров через сайт Мосэнергосбыт позволяет клиенту приобрести качественные приборы по доступным ценам, получить комплекс услуг, регулярно пользоваться скидками и выгодными акциями.

Горячая линия Мосэнергосбыт

Если у клиента возникли вопросы, ответа на которые нет на официальном сайте, можно воспользоваться консультацией специалистов горячей линии по номеру +7 (499) 550-9-550. Дополнительно на сайте предусмотрен специальный чат, в котором мгновенно приходит ответ на возникший вопрос. По остальным вопросам можно обратиться на электронную почту info@mosenergosbyt.ru.

Контакты Мосэнергосбыт

Адрес в Москве: ул. Вавилова, дом 9,

Телефон: +7 (499) 550-9-550,

Е-mail: info@mosenergosbyt.ru


Отделения Мосэнергосбыт в Московской области:

Балашиха, Бронницы, Верея, Видное, Волокамск, Дмитров, Долгопрудный, Домодедово, Дубна, Егорьевск, Жуковский, Зарайск, Звенигород, Зеленоград, Истра, Кашира, Клин, Коломна, Королев, Котельники, Краснознаменск, Краснозаводск, Кубинка, Куровское, Ликино-Дулево, Лобня, Лотошино, Луховицы, Лыткарино, Люберцы, Михнево, Можайск, Мытищи, Наро-Фоминск, Ногинск, Одинцово, Озеры, Орехово-Зуево, Павловский Посад, Подольск, Пушкино, Пущино, Раменское, Руза, Сергиев Посад, Серебрянные Пруды, Серпухов, Солнечногорск, Ступино, Талдом, Тучково, Химки, Хотьково, Чехов, Шатура, Шаховское, Щелково, Электроизолятор, Электрогорск, Элетросталь.

Кабинет Мосэнергосбыт
Комментарии и отзывы о Мосэнергосбыт: 32
  1. Ирина

    Не могу войти в личный кабинет

    1. Кабинет Мосэнергосбыт (автор)
  2. Алексей Н. Мытищи

    Не шипко грамотный пользователь интернета, но сразу получилось зарегистрироваться и войти в личный кабинет Мосэнергосбыт.
    Подключил лицевой счёт. Передал показания счётчика. Оплатил.
    И всё это получилось сделать довольно быстро.

  3. Ольга Ивановна, Москва

    Подключила в личном кабинете Мосэнергосбыта функцию автоплатеж, теперь оплата проходит в срок, что очень удобно, а то иногда забывала оплатить вовремя.

  4. Анна

    Как передать показания электросчетчика Мосэнергосбыт в Московской области по телефону?

    1. Кабинет Мосэнергосбыт (автор)

      Телефон для передачи показаний счетчика в Мосэнергосбыт – 7 (499) 550-9-550. Необходимо позвонить по номеру и продиктовать показания оператору.

  5. Сергей

    Как передать показания счетчика по смс?

  6. Наталья, Москва

    Не могу войти в личный кабинет. Перепутала пароль и превысила количество попыток ввода. Сейчас всё вспомнила, но войти не даёт.

  7. Николай

    Теперь пароль к личному кабинету Мосэнергосбыт и МосОблЕИРЦ одинаковые?

    1. Кабинет Мосэнергосбыт (автор)

      Если Вы уже зарегистрированы в личном кабинете клиента
      АО «Мосэнергосбыт» или ООО «МосОблЕИРЦ», заново проходить процедуру регистрации не требуется.

      Для входа используйте свой номер мобильного телефона
      или e-mail. Ваш пароль остался прежним.

      Новым пользователям сервиса необходимо пройти процедуру регистрации.

  8. Иван

    Добрый день. Как отключить услугу Мосэнергосбыта автоплатеж?

    1. Кабинет Мосэнергосбыт (автор)

      Чтобы отключить данную услугу, в личном кабинете Мосэнергосбыт необходимо перейти в раздел «Оплатить» и выбрать «Автоматический платеж» далее нажать «Аннулировать автоматический платеж».

  9. Вера Семеновна

    Как получить епд в личном кабинете и оплатить жкх?

    1. Кабинет Мосэнергосбыт (автор)

      Получить и оплатить единый платежный документ (ЕПД)
      Условия получения услуги на сайте mos.ru
      Услуга позволяет получить сведения о текущих выставленных платежных документах и общей сумме задолженности по оплате ЕПД, в том числе в разрезе расчетных периодов, а также оплачивать коммунальные услуги через интернет.
      Для получения услуги нужно заполнить код плательщика, указанный в едином платежном документе и указать номер квартиры.
      Стоимость услуги и порядок оплаты
      При оплате Социальной картой москвича комиссия 0%.
      При оплате банковскими картами любых банков комиссия 0,8%.
      Перечень необходимых сведений
      Код плательщика (указан в правом верхнем углу квитанции на оплату квартиры и ЖКХ)
      Номер квартиры
      Сроки предоставления услуги
      1 сутки
      Результат оказания услуги
      Единый платежный документ (ЕПД) будет доступен онлайн, а также направлен в Ваш Личный кабинет.
      При необходимости можно сразу оплатить услуги ЖКХ.
      Подписаться на получение электронного ЕПД можно в «Настройке уведомлений» личного кабинета.

  10. Руслан

    Многотарифный счетчик намного выгоднее?

    1. Макс

      Да. Ощутимая экономия электроэнергии.

  11. Марина

    Добавьте пожалуйста инструкцию, как добавлять несколько лицевых счетов.

  12. Ольга

    Подскажите, сейчас счетчик нужно менять самостоятельно или должна менять управляющая компания?

  13. Илья

    Поставил двухтарифный счетчик. Все манипуляции произвожу через личный кабинет. Супер.

  14. Николай Семенович

    Хорошо, что у Мосэнергосбыта есть личный кабинет, ходить ни куда не нужно. Особенно в нынешних условиях этой пандемии.

  15. Елена И.Н.

    Вопрос по умным счетчикам с сим-картой, которые как понимаю передают показания автоматически. Насколько это удобно? Стоит ли такой ставить?

  16. Андрей Ниrолаевич

    При переоформлении лицевого счёта допустил опечатку в ФИО собственника. Что делать?

    1. Кабинет Мосэнергосбыт (автор)

      Для того, чтобы исправить ошибку/опечатку в ФИО, необходимо обратиться в Контактный центр по телефону +7 (499) 550-9-550. Контактный центр работает ежедневно с 08:30 до 20:30. Кроме того, оставить обращение можно в одном из клиентских офисов «Мосэнергосбыта» и дистанционно через форму обратной связи в Личном кабинете: лкк-мэс.рф.

  17. Эльвира Степановна

    В Мосэнергосбыте есть ли какие-то изменения по льготе?

  18. Мария Федоровна

    Подскажите как сейчас работают отделения Мосэнергосбыта из-за этого коронавируса?

  19. Марат

    Дочь помогла установить и настроить личный кабинет Мосэнерго. Теперь передаю показания счетчика и оплачиваю сам картой. Очень удобно. Спасибо.

  20. Светлана Юрьевна

    Очень сложно разобраться с личным кабинетом

  21. Валерия

    Можно ли подключить в личном кабинете дополнительный лицевой счёт, который ранее был зарегистрирован на другой электронный адрес?

    1. Кабинет Мосэнергосбыт (автор)

      Подключить лицевой счёт, ранее зарегистрированный на другой адрес электронный почты, можно. Для этого необходимо обратиться в Контактный центр по телефону +7 (499) 550-9-550 и аннулировать регистрацию лицевого счёта с последующим его подключением к нужному Личному кабинету. Контактный центр работает ежедневно с 8:30 до 20:30.

  22. Михаил

    Перечислите все способы оплаты без комиссии онлайн

  23. Елена Ивановна

    Поменяли счётчик, когда теперь можно будет передавать показания через личный кабинет?

    1. Кабинет Мосэнергосбыт (автор)

      Не позднее месяца, следующего за датой его установки. То есть если Вы установили новый счётчик в октябре, то показания нужно передавать в ноябре. Плата за коммунальные услуги в этом случае будет считаться с 1-го ноября.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!